Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações quando você interage com o nosso site ou serviços:

• Dados fornecidos diretamente: nome, endereço de e-mail, telefone e outras informações enviadas por meio de formulários de contato ou solicitação de demonstração.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
• Cookies e tecnologias similares: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação e possibilitar análises de uso.

2. Finalidade do tratamento de dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Responder a solicitações de contato, dúvidas ou pedidos de demonstração;
• Personalizar e aprimorar a experiência do usuário em nosso site;
• Analisar o desempenho e a utilização das páginas e funcionalidades;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando previamente autorizado.

3. Compartilhamento de informações

A Rico Oficial não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (ex.: hospedagem, ferramentas de análise), sob obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
• Para proteger direitos, segurança ou propriedade da Rico Oficial, de seus usuários ou de terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para viabilizar funcionalidades essenciais do site, lembrar preferências e obter dados estatísticos sobre a navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

7. Direitos do usuário

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais, quando aplicável;
• Revogar consentimentos previamente fornecidos;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais disponíveis na página Contato.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Rico Oficial não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, recomendando a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

9. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento legal.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre eventuais alterações.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio da página Contato.